简要回答
营销咨询是一项付费建议服务,帮您找出增长卡在哪里、该怎么办。AR Digital Solutions会审核您的需求、产品方案、网站、跟进流程和渠道,然后为您提供一份书面计划。自2009年起在布里斯班经营,拥有32名员工,86条Google评价平均4.9星。
您可以带来哪些问题
营销咨询。
围绕定位、产品方案和渠道组合的工作会议,并提供一份可以交给任何代理公司执行的书面计划。
业务增长与扩张。
开设第二个门店、新增服务线或进军新的州,以及首先需要改变什么。
营销审核。
全面评估您的网站、排名、广告账户和咨询处理情况。
CRM解决方案。
咨询落到了哪里、由谁负责,以及第一个小时内发生了什么。
GoHighLevel设置与支持。
我们获得了GoHighLevel认证,每天都在使用,所以能把它配置到位,而不是迁移到一半就搁置。
第二意见。
很多人带着另一家代理公司的方案来找我们,想知道它是否合理。
大多数营销问题并不是营销问题
通话通常都以同样的方式开始:咨询量下降了,所以营销肯定得换。有时候确实如此。但更多时候,营销本身没问题,出问题的是它前后的某个环节,这就是为什么换了代理公司,只是用新的价格得到同样的结果。
增长问题可能出在五个地方。请按以下顺序逐一检查。
需求。
是否有人在寻找您卖的东西?看看搜索量、出价的竞争对手、有评价的地图包。如果什么都没有,说明市场不是藏起来了,而是根本不存在,再多预算也解决不了。您要么向已存在的市场销售,要么花一年时间培育一个市场,两者的成本相差甚远。您处于哪种情况,决定了整个营销计划。
产品方案。
流量来了又走了。在怪罪广告之前,先像陌生人一样读一读您自己的报价。包含哪些内容、接下来会发生什么、为什么选您而不是街那头更便宜的那家,这些是否一目了然?一个薄弱的方案只会让您亏得更快。
网站。
访客来了就走。电话号码在手机上看不到,表单要填十一个问题,加载要六秒,访客想确认的事找不到答案。用您自己的手机、在停车场用移动数据测试一下。这是网站设计问题,而不是营销问题。
跟进。
这是最关键的一环,钱就在这里。咨询来了,却没有及时得到处理。线索在收件箱里一直放到午饭后,或者语音留言要等到第二天才回电,到那时,对方早已预约了先接电话的那家。没有人察觉,因为这些线索仍然显示在报告里。
渠道。
只有前四项都没问题时,才轮到考虑Google还是Meta。几乎每个人都从这个问题开始,但它应该是最后一个问题。
本周就能判断问题出在哪里。
用一个没人认识的号码打给您自己的企业,数一数响了几声。填写您自己的表单,记下回复用了多长时间。调出最近二十条咨询,数一数其中有多少得到了第二次联系。大多数老板都能在这里找到答案。
证据。
Finguard Finance来找我们时,面临的是线索数量问题。Meta Ads让线索量提升了50%,这是大多数代理公司会写进案例研究的数字。但更重要的是,线索到客户的转化率提升了30%,而这来自于跟进流程的自动化,而不是购买流量。Integrity Insurance的情况如出一辙:流量提升60%,线索增长45%,在培育自动化到位后,线索到客户的转化率提升35%。以上均为客户提供的数据。
在这两个案例中,很大一部分提升发生在咨询之后,而不是之前。在没人回电的情况下加大广告投入,是这个市场上代价最高的错误,也是我们最常被请来解决的问题。
咨询如何进行
收费之前先通个电话
花二十分钟聊聊您卖什么、目前看到了什么情况,以及已经尝试过什么。
我们亲自查看数据
分析数据、Search Console、广告账户和CRM记录,包括咨询最后去了哪里,而不仅仅是来自哪里。
您会收到书面的审核结论
按见效先后排序,并标明每一项的成本和工作量。
由您决定谁来执行
我们、您的团队,或另一家代理公司都可以。这份文件对谁都适用。
适合谁,不适合谁
适合投入了真金白银却说不清回报的老板、即将扩张的企业,以及手握一份方案却无法判断其好坏的人。
不太适合只是想找人为已经做出的决定背书的人。
为什么这些建议值得付费
我们也亲自执行。
从未投放过广告的顾问,给出的建议往往无法落地。我们推荐的每一项,都由我们的团队实际执行过。
专属客户经理。
一个人、一个号码,掌握所有背景信息,让您不必每个季度都重新介绍一遍自己的业务。
无锁定合同*。
拿走计划,自己执行也可以。
“我怎么知道你们不会只推荐自己的服务?”
问得好。我们的审核结论经常是:网站没问题,跟进有问题,而这比重建网站的账单要小得多。请阅读我们的案例研究。
