La respuesta corta
La consultoría de marketing es asesoramiento profesional sobre dónde se ha estancado tu crecimiento y qué hacer al respecto. AR Digital Solutions audita tu demanda, tu oferta, tu sitio web, tu seguimiento y tus canales, y luego te entrega un plan por escrito. En activo desde 2009 en Brisbane, con 32 personas en el equipo y una valoración de 4,9 en 86 reseñas de Google.
Qué puedes traernos
Consultoría de marketing.
Una sesión de trabajo sobre posicionamiento, oferta y combinación de canales, con un plan por escrito que podrías entregar a cualquier agencia.
Crecimiento y expansión del negocio.
Una segunda sede, una nueva línea de servicios o un nuevo estado, y qué cambia primero.
Auditorías de marketing.
Un análisis de tu sitio web, tu posicionamiento, tus cuentas publicitarias y la gestión de tus consultas.
Soluciones CRM.
Dónde llegan las consultas, quién se encarga de ellas y qué pasa en la primera hora.
Configuración y soporte de GoHighLevel.
Tenemos la certificación de GoHighLevel y lo usamos a diario, así que se configura bien y no a medio migrar.
Una segunda opinión.
Mucha gente llega con la propuesta de otra agencia en la mano y quiere saber si tiene sentido.
La mayoría de los problemas de marketing no son de marketing
La llamada suele empezar igual. Las consultas han bajado, así que habrá que cambiar el marketing. A veces es así. Pero lo más habitual es que el marketing esté bien y que algo antes o después de él no funcione, y por eso cambiar de agencia da el mismo resultado a un precio nuevo.
Un problema de crecimiento puede estar en cinco sitios. Revísalos en este orden.
La demanda.
¿Alguien busca lo que vendes? Volumen de búsqueda, competidores pujando, un mapa de resultados locales con reseñas. Si no hay nada, el mercado no está escondido, simplemente no existe, y ningún presupuesto lo arregla. O vendes a un mercado que existe o pasas un año creándolo, y eso cuesta cantidades muy distintas. En cuál de los dos estás decide todo el plan de marketing.
La oferta.
El tráfico llega y se va. Antes de culpar a los anuncios, lee tu propio presupuesto como lo leería un desconocido. ¿Queda claro qué incluye, qué pasa después y por qué tú y no el más barato de la esquina? Una oferta débil solo pierde dinero más rápido.
El sitio web.
La gente entra y se va. El teléfono no se ve en el móvil, un formulario con once preguntas, seis segundos de carga, ninguna respuesta a lo que venían a consultar. Pruébalo en tu propio móvil, con datos móviles, en un estacionamiento. Eso es un problema de diseño de sitios web, no de marketing.
El seguimiento.
Este es el importante, y es donde está el dinero. Llegan consultas y no pasa nada lo bastante rápido. El contacto se queda en la bandeja de entrada hasta después de comer, o el mensaje de voz se devuelve al día siguiente, cuando la persona ya ha contratado a quien le contestó. Nadie lo nota, porque los contactos siguen apareciendo en el informe.
El canal.
Solo cuando los cuatro primeros están bien se convierte en una cuestión de Google frente a Meta. Es por donde empieza casi todo el mundo, y es lo último que hay que preguntarse.
Cómo saber cuál es, esta misma semana.
Llama a tu propio negocio desde un número que nadie reconozca y cuenta los tonos. Rellena tu propio formulario y cronometra la respuesta. Revisa las últimas veinte consultas y cuenta cuántas recibieron un segundo intento de contacto. La mayoría de los dueños encuentran ahí la respuesta.
Las pruebas.
Finguard Finance llegó con un problema de volumen de contactos. Meta Ads aumentó la captación de contactos en un 50%, la cifra que la mayoría de las agencias pondrían en el caso de éxito. La que importaba más fue el aumento del 30% en la conversión de contacto a cliente, y eso vino de automatizar el seguimiento, no de comprar tráfico. Integrity Insurance siguió el mismo patrón: tráfico un 60% más alto, contactos un 45% más y conversión de contacto a cliente un 35% más una vez implantada la automatización del seguimiento. Ambas cifras aportadas por los clientes.
En las dos cuentas, gran parte de la mejora llegó después de la consulta, no antes. Gastar más en anuncios cuando nadie devuelve la llamada es el error más caro de este mercado, y el que más a menudo nos piden corregir.
Cómo funciona una consulta
Una llamada antes de facturar nada
Veinte minutos sobre lo que vendes, lo que estás viendo y lo que ya has probado.
Revisamos los datos nosotros mismos
Analytics, Search Console, cuentas publicitarias y registros del CRM, incluido adónde fueron las consultas y no solo de dónde vinieron.
Recibes las conclusiones por escrito
Ordenadas según lo que antes da resultado, con el costo y el esfuerzo de cada punto.
Tú decides quién hace el trabajo
Nosotros, tu equipo u otra agencia. El documento sirve en cualquier caso.
Para quién es, y para quién no
Funciona para dueños que invierten dinero de verdad sin saber con claridad qué les devuelve, empresas a punto de expandirse y cualquiera que tenga en la mano una propuesta que no sabe valorar.
No encaja bien si buscas a alguien que valide una decisión que ya has tomado.
Por qué vale la pena pagar por este asesoramiento
También hacemos el trabajo.
Los consultores que nunca han gestionado una campaña dan consejos que no se pueden ejecutar. Todo lo que recomendamos lo ha puesto en marcha nuestro equipo.
Un gestor de cuenta dedicado.
Una persona, un número, que conoce tu contexto para que no tengas que volver a explicar tu negocio cada trimestre.
Sin contratos de permanencia*.
Llévate el plan y ejecútalo tú.
«¿Cómo sé que no me van a recomendar solo sus propios servicios?»
Buena pregunta. La auditoría termina a menudo con nosotros diciendo que el sitio web está bien y que el seguimiento no, y eso es una factura mucho menor que rehacer la web. Lee los casos de éxito.