简要回答
AR Digital Solutions是一家位于布里斯班南部Pallara的数字营销公司，自2009年开业。我们拥有32名员工，业务涵盖网站设计、搜索、付费媒体、社交媒体、定制软件和托管式主机服务，服务范围覆盖全澳大利亚。ABN 32 686 188 661。86条Google评价，平均4.9星。
我们的起点，以及后来的变化
这里没有什么值得粉饰的创业故事。公司始于2009年，当时Amann Jhamb以个体经营者身份带着一个小团队开始建站，有一段时间这就是全部业务。2015年，公司注册为AR Digital Solutions Pty Ltd（前身为Anahatt Pty Ltd），总部后来从Beenleigh搬到了Pallara。公司之所以发展成今天的样子，是因为网站交付之后一再发生的那些事。
客户上线了一个好网站，六个月后打电话来问为什么没人能找到它，于是我们招了搜索方面的人才。他们希望流量来得比SEO更快，于是我们又做了付费搜索和社交媒体。接着来的电话就和营销毫无关系了：网站宕机了、邮件被退回了、域名在一家海外注册商那里而对方不回复。此后，主机托管和技术支持也纳入了内部团队。软件开发是最后加入的，因为有足够多的客户需要一些现成产品无法满足的东西。
十七年后，我们在同一个办公室里有32个人，而每一项业务的存在，都是因为有客户提出了需求。
四家供应商，却没人负责
常见的情况是：一位设计师搭建了网站，一家SEO公司接手了它，一家海外主机公司负责托管，还有一位2021年在Upwork上找到的开发人员。他们彼此从未沟通过，所以传话成了您的工作，而四方都有理由说是别人的错。
在同一栋楼里，这种对话就不存在了。搭建您网站的开发人员当天下午就能修好跟踪代码，您的广告负责人在为一个已经有排名的页面购买流量之前，可以先和SEO负责人确认。
一位客户经理，以及他们实际做什么
每个账户都配有一位专属客户经理。一个人、一个号码、一个邮箱，而且他们会一直负责您的账户，而不是每个季度轮换。
他们不是只会转发邮件的中间人。他们清楚您的网站上有什么、您的广告活动上个月表现如何，以及我们在三月份建议您不要做什么。您打来电话时，不需要先解释自己是谁。
在他们身后，是工作所需的各类人员：设计师、开发人员、SEO专员、付费媒体专家，如果是服务器问题，还有DevOps工程师。项目按事先约定的固定范围和固定价格执行，月度服务按月续约，报告以咨询量而非排名开篇。
没有需要解约的合同
无锁定合同*。月度服务按月续约，您可以随时终止。这并不是慷慨。十二个月的合同，主要是在保护代理公司免于承担八个月糟糕表现的后果。
所有权也是如此。您的域名、主机账户、广告账户、网站文件和数据都归您所有，我们会应您的要求以书面形式移交，无需任何讨价还价。
我们做什么，不做什么
我们基于WordPress、Shopify和Webflow建站，当客户需要的东西还不存在时，我们会编写定制应用程序。我们负责搜索、付费媒体和社交媒体。我们在澳大利亚提供主机托管，并为所托管的网站提供支持。
我们不做的事：超出网站所需范围的印刷和品牌工作、公关，以及数字渠道以外的媒体购买。我们绝不碰链接操纵或虚假评价。在NDIS、金融和移民领域，我们按照这些行业的广告规定撰写内容，对于无法证实的说法，我们会拒绝。
如果您不需要我们，我们也会直说。有时网站本身没问题，真正的问题出在表单提交之后。
什么情况下我们不适合您
预约通话之前值得一读，能为双方省下两周时间。
您只看价格。
总会有人更便宜。$900的网站确实存在，也总有人愿意卖给您。
您想要排名保证。
没有人能在自己不拥有的搜索引擎中保证排名。承诺排名的代理公司，要么瞄准的是没人搜索的词，要么就是指望您不去核实。
您只想要某一种单独的手段，不希望被问任何问题。
如果我们投放广告，却不能查看落地页，也不能了解咨询是如何处理的，那我们就是在把您的钱扔进无底洞。
您希望每天都参与建站过程。
我们会通过预览链接向您展示进度，也希望在关键环节听取您的反馈。但靠每天打电话来做设计是行不通的，时间表也会因此失去意义。
您这边没有人能拍板。
当反馈要经过四个人、回来时还相互矛盾，项目就会停滞。没有一个决策人，日期就无法保证。
您无法处理更多咨询。
如果下午2点您的电话就已经没人接，更多的线索只会让情况更糟。
这些认证究竟意味着什么
Shopify Partner。
这是Shopify的合作伙伴账户。它让我们可以使用开发商店进行搭建，能将完成的商店移交给您，并在问题出在Shopify一方时获得合作伙伴支持。它并不代表Shopify为我们的设计背书。
Meta Business Partner。
这是Meta经过审核的合作计划，对托管广告支出和平台熟练程度都有要求。它附带大多数广告主没有的支持渠道，在账户受限时尤为重要。
Google Ads认证。
这是通过Google Skillshop获得的个人认证，由我们负责广告投放的人员考取，并定期更新。
AWS认证。
这是亚马逊基于考试的认证，由团队中负责基础设施的成员持有。它之所以重要，是因为我们自己运营服务器，而不是转售共享主机。
GoHighLevel认证。
许多客户都用这款CRM管理线索，所以我们会直接修复自动化流程，而不是让您去找它的客服。
我们的作品和团队也曾获得The Australian、Small World Journal、Australia Digest、FOX、AP和Innovation的报道。
布里斯班Pallara
办公室位于1 Cheshire Street, Pallara，靠近Calamvale和Doolandella。这是团队办公的地方，也是公司唯一的地址。我们的服务覆盖全澳大利亚，大部分工作通过电话和屏幕共享完成。
企业信息
AR Digital Solutions
1 Cheshire Street, Pallara QLD 4110 ABN 32 686 188 661 电话 07 3067 8910 · 手机 0425 879 379 自2009年开业 · 32名员工 · 86条Google评价平均4.9星