छोटो जवाफ
AR Digital Solutions ब्रिस्बेनको दक्षिणमा रहेको पल्लारास्थित डिजिटल एजेन्सी हो, जुन सन् 2009 देखि सञ्चालनमा छ। वेबसाइट डिजाइन, सर्च, पेड मिडिया, सोसल, कस्टम सफ्टवेयर र म्यानेज्ड होस्टिङ सम्हाल्ने हाम्रा 32 कर्मचारी छन्, र हामी ऑस्ट्रेलियाभरि काम गर्छौं। ABN 32 686 188 661। 86 Google रिभ्युमा 4.9 रेटिङ।
हामीले केबाट सुरु गर्यौं, र के बदलियो
यहाँ सिँगारेर सुनाउन लायक कुनै सुरुवाती कथा छैन। व्यवसाय सन् 2009 मा सुरु भयो, जब Amann Jhamb ले एउटा सानो टिमसहित एकल व्यापारीको रूपमा वेबसाइट बनाउन थाल्नुभयो, र केही समयसम्म सेवा त्यति मात्र थियो। सन् 2015 मा यो AR Digital Solutions Pty Ltd (पहिले Anahatt Pty Ltd) को रूपमा दर्ता भयो, र पछि मुख्य कार्यालय Beenleigh बाट पल्लारामा सर्यो। ह्यान्डओभरपछि बारम्बार भइरहेका कुराहरूका कारण नै कम्पनी आज यस्तो देखिन्छ।
क्लाइन्टहरूले राम्रो साइट लन्च गर्थे र छ महिनापछि कसैले किन भेट्टाउँदैन भनेर फोन गर्थे, त्यसैले हामीले सर्च विशेषज्ञ भर्ना गर्यौं। उनीहरूलाई SEO ले दिनेभन्दा छिटो ट्राफिक चाहियो, त्यसैले त्यसपछि पेड सर्च र सोसल आयो। अनि मार्केटिङसँग कुनै सम्बन्ध नभएका फोनहरू आउन थाले: साइट डाउन छ, इमेल बाउन्स भइरहेको छ, डोमेन जवाफ नै नदिने विदेशी रजिस्ट्रारसँग छ। त्यसपछि होस्टिङ र सपोर्ट पनि इन-हाउस भयो। सफ्टवेयर सबैभन्दा पछि आयो, किनकि धेरै क्लाइन्टलाई बजारमा तयारी नपाइने कुरा चाहिन्थ्यो।
सत्र वर्षपछि आज एउटै कार्यालयमा 32 जना छन्, र यसको हरेक भाग कुनै क्लाइन्टले मागेकाले नै अस्तित्वमा आएको हो।
चारवटा आपूर्तिकर्ता, तर जिम्मेवार कोही छैन
सामान्य व्यवस्था यस्तो हुन्छ: साइट बनाउने एउटा डिजाइनर, त्यसलाई पछि सम्हाल्ने एउटा SEO एजेन्सी, विदेशमा रहेको होस्टिङ कम्पनी, र 2021 मा कसैले Upwork मा भेट्टाएको एउटा डेभलपर। उनीहरूले कहिल्यै आपसमा कुरा गरेका हुँदैनन्, त्यसैले कुरा एकअर्कासम्म पुर्याउने काम तपाईंकै हुन्छ, र चारैजनासँग दोष अर्कैको हो भन्ने कारण हुन्छ।
एउटै भवनमा त्यो झन्झट हराउँछ। तपाईंको साइट बनाउने डेभलपरले सोही दिउँसो ट्र्याकिङ ठीक गर्छन्, र पहिल्यै र्याङ्क भइरहेको पेजमा ट्राफिकका लागि पैसा तिर्नुअघि तपाईंको विज्ञापन प्रमुखले SEO प्रमुखसँग सोधेर निश्चित गर्न सक्छन्।
एउटै अकाउन्ट म्यानेजर, र उनीहरू वास्तवमा के गर्छन्
हरेक खाताका लागि एक समर्पित अकाउन्ट म्यानेजर हुन्छ। एउटै व्यक्ति, एउटै नम्बर, एउटै इनबक्स, र उनीहरू हरेक त्रैमासिकमा फेरिने होइन, तपाईंकै खातामा रहन्छन्।
उनीहरू इमेल मात्र फर्वार्ड गर्ने बिचौलिया होइनन्। तपाईंको साइटमा के छ, गत महिना तपाईंका क्याम्पेनले के गरे, र मार्चमा हामीले केका विरुद्ध सल्लाह दियौं, उनीहरूलाई सबै थाहा हुन्छ। तपाईंले फोन गर्दा आफू को हो भनेर बुझाउनबाट सुरु गर्नुपर्दैन।
उनीहरूको पछाडि कामलाई चाहिने जो पनि हुन्छन्: डिजाइनर, डेभलपर, SEO एक्जिक्युटिभ, पेड मिडिया विशेषज्ञ, र सर्भरको समस्या हो भने DevOps इन्जिनियर। प्रोजेक्टहरू सुरुमै तय गरिएको निश्चित दायरा र निश्चित रकममा चल्छन्, रिटेनर महिना-महिनामा चल्छ, र रिपोर्टहरू र्याङ्किङभन्दा पहिले सोधपुछबाट सुरु हुन्छन्।
बाहिर निस्कन कुनै सम्झौता तोड्नुपर्दैन
कुनै लक-इन सम्झौता छैन*। रिटेनर महिना-महिनामा चल्छ र तपाईं चाहेको बेला अन्त्य गर्न सक्नुहुन्छ। यो कुनै उदारता होइन। बाह्र महिनाको सम्झौताले प्रायः एजेन्सीलाई आठ महिनाको खराब कामको परिणामबाट मात्र जोगाउँछ।
स्वामित्व पनि त्यसरी नै काम गर्छ। तपाईंको डोमेन, होस्टिङ खाता, विज्ञापन खाता, वेबसाइटका फाइल र डेटा तपाईंकै हुन्, र अनुरोध गर्नासाथ हामी कुनै मोलमोलाइबिना लिखित रूपमा ती तपाईंलाई हस्तान्तरण गर्छौं।
हामी के काम लिन्छौं, र के लिँदैनौं
हामी WordPress, Shopify र Webflow मा वेबसाइट बनाउँछौं, र क्लाइन्टलाई चाहिने कुरा अझै कतै उपलब्ध छैन भने कस्टम एप्लिकेसन लेख्छौं। हामी सर्च, पेड मिडिया र सोसल चलाउँछौं। हामी ऑस्ट्रेलियामा होस्ट गर्छौं र आफूले होस्ट गरेको कुराको सपोर्ट पनि गर्छौं।
हामी के गर्दैनौं: वेबसाइटलाई चाहिनेभन्दा बढीको प्रिन्ट र ब्रान्ड काम, PR, वा डिजिटलबाहिरको मिडिया बाइङ। लिंक स्किम वा नक्कली रिभ्युमा हामी हात हाल्दैनौं। NDIS, फाइनान्स र माइग्रेसन क्षेत्रमा ती क्षेत्रका विज्ञापन नियम अनुसार लेख्छौं, र प्रमाणित गर्न नसकिने दाबीलाई हामी स्पष्ट रूपमा अस्वीकार गर्छौं।
तपाईंलाई हाम्रो आवश्यकता नभएको बेला पनि हामी भनिदिन्छौं। कहिलेकाहीँ साइट ठीकै हुन्छ, र वास्तविक समस्या फारम भरिएपछि के हुन्छ भन्नेमा हुन्छ।
कहिले हामी तपाईंका लागि सही एजेन्सी होइनौं
कल बुक गर्नुअघि पढ्न लायक। यसले हामी दुवैको दुई हप्ता बचाउँछ।
तपाईं मूल्य हेरेर मात्र छान्दै हुनुहुन्छ।
जहिले पनि कोही न कोही सस्तो हुन्छ नै। $900 को वेबसाइट पनि पाइन्छ, र कसैले तपाईंलाई बेचिदिन्छ।
तपाईं र्याङ्किङको ग्यारेन्टी चाहनुहुन्छ।
आफ्नो स्वामित्वमा नभएको सर्च इन्जिनमा कसैले पनि स्थानको ग्यारेन्टी दिन सक्दैन। यस्तो वाचा गर्ने एजेन्सीले या त कसैले नखोज्ने शब्दहरूलाई लक्ष्य गरिरहेको हुन्छ, या तपाईंले नजाँच्नुहोला भन्ने आशा गरिरहेको हुन्छ।
तपाईं कुनै प्रश्नबिना, एउटै रणनीति मात्र अलग्गै चाहनुहुन्छ।
हामी विज्ञापन चलाइरहेका छौं तर ल्यान्डिङ पेज वा सोधपुछ कसरी सम्हालिन्छ भनेर हेर्न पाउँदैनौं भने, हामी तपाईंको पैसा खाल्डोमा फालिरहेका हुन्छौं।
तपाईं निर्माणमा दैनिक संलग्नता चाहनुहुन्छ।
हामी स्टेजिङ लिंकमा प्रगति देखाउँछौं र जहाँ महत्त्वपूर्ण हुन्छ त्यहाँ तपाईंको प्रतिक्रिया चाहन्छौं। हरेक दिनको फोन कलबाट डिजाइन गर्ने तरिकाले काम गर्दैन, र समयसीमा यथार्थपरक रहँदैन।
तपाईंको पक्षमा कसैले पनि केही स्वीकृत गर्न सक्दैन।
प्रतिक्रिया चार जनाबाट घुमेर विरोधाभासी भएर फर्कंदा प्रोजेक्ट अड्किन्छ। निर्णय गर्ने एक जना नभए, तोकिएका मितिहरू टिक्दैनन्।
तपाईं थप सोधपुछ सम्हाल्न सक्नुहुन्न।
दिउँसो 2 बजे नै तपाईंको फोन नउठिरहेको छ भने, थप लिडले अवस्था झन् बिगार्छ।
ब्याजहरूको वास्तविक अर्थ
Shopify Partner.
Shopify सँगको पार्टनर खाता। यसले हामीलाई बनाउन डेभलपमेन्ट स्टोर, तयार स्टोर तपाईंलाई हस्तान्तरण गर्ने सुविधा, र गल्ती Shopify तर्फबाट हुँदा पार्टनर सपोर्ट दिन्छ। यो हाम्रो डिजाइनको समर्थन भने होइन।
Meta Business Partner.
Meta को जाँच गरिएको कार्यक्रम, जसमा व्यवस्थापन गरिएको विज्ञापन खर्च र प्लेटफर्म दक्षतासम्बन्धी आवश्यकताहरू हुन्छन्। यससँगै धेरैजसो विज्ञापनदातासँग नभएको सपोर्टको बाटो आउँछ, जुन खाता प्रतिबन्धित हुँदा निकै काम लाग्छ।
Google Ads Certified.
Google को Skillshop मार्फत लिइने व्यक्तिगत प्रमाणपत्र, जुन यहाँ विज्ञापन चलाउने मानिसहरूले जाँच दिएर लिएका छन् र समय-समयमा नवीकरण गर्छन्।
AWS Certified.
Amazon को परीक्षामा आधारित प्रमाणपत्र, जुन टिमको इन्फ्रास्ट्रक्चर पक्षका सदस्यसँग छ। यो महत्त्वपूर्ण छ किनभने हामी सेयर्ड होस्टिङ पुनः बेच्दैनौं, आफैं सर्भर चलाउँछौं।
GoHighLevel Certified.
धेरै क्लाइन्टले आफ्ना लिड चलाउने CRM, त्यसैले तपाईंलाई उनीहरूको सपोर्टमा पठाउनुको सट्टा हामी आफैं अटोमेसन मिलाइदिन्छौं।
हाम्रो काम र टिमबारे The Australian, Small World Journal, Australia Digest, FOX, AP र Innovation मा पनि समाचार आएका छन्।
पल्लारा, ब्रिस्बेन
अफिस 1 Cheshire Street, Pallara मा छ, कालामभेल र डुलान्डेलाको नजिक। टिम यहीँ बस्छ र व्यवसायको एउटै मात्र ठेगाना यही हो। हामी ऑस्ट्रेलियाभरि काम गर्छौं, र धेरैजसो काम कल र स्क्रिन सेयरमार्फत हुन्छ।
भरोसाका आधार
AR Digital Solutions
1 Cheshire Street, Pallara QLD 4110 ABN 32 686 188 661 फोन 07 3067 8910 · मोबाइल 0425 879 379 सन् 2009 देखि व्यवसायमा · 32 कर्मचारी · 86 Google रिभ्युमा 4.9