Kurz gesagt
Marketingberatung ist bezahlter Rat dazu, wo Ihr Wachstum feststeckt und was Sie dagegen tun können. AR Digital Solutions prüft Ihre Nachfrage, Ihr Angebot, Ihre Website, Ihr Follow-up und Ihre Kanäle und gibt Ihnen dann einen schriftlichen Plan. Seit 2009 in Brisbane am Markt, 32 Mitarbeitende, 4,9 Sterne aus 86 Google-Bewertungen.
Womit Sie zu uns kommen können
Marketingberatung.
Ein Arbeitstermin zu Positionierung, Angebot und Kanalmix, mit einem schriftlichen Plan, den Sie jeder Agentur in die Hand geben könnten.
Unternehmenswachstum und Expansion.
Ein zweiter Standort, ein neuer Leistungsbereich oder ein neuer Bundesstaat – und was sich zuerst ändern muss.
Marketing-Audits.
Eine Bestandsaufnahme Ihrer Website, Rankings, Werbekonten und Ihres Umgangs mit Anfragen.
CRM-Lösungen.
Wo Anfragen landen, wer dafür zuständig ist und was in der ersten Stunde passiert.
GoHighLevel-Einrichtung und -Support.
Wir sind GoHighLevel-zertifiziert und arbeiten täglich damit – es wird also richtig konfiguriert statt halb migriert.
Eine zweite Meinung.
Viele kommen mit dem Angebot einer anderen Agentur in der Hand und wollen wissen, ob es sinnvoll ist.
Die meisten Marketingprobleme sind keine Marketingprobleme
Das Gespräch beginnt meist gleich: Die Anfragen gehen zurück, also muss das Marketing ersetzt werden. Manchmal stimmt das. Häufiger ist das Marketing in Ordnung und etwas davor oder dahinter funktioniert nicht – deshalb bringt ein Agenturwechsel dasselbe Ergebnis zu einem neuen Preis.
Ein Wachstumsproblem kann an fünf Stellen sitzen. Prüfen Sie sie in dieser Reihenfolge.
Nachfrage.
Sucht überhaupt jemand nach dem, was Sie verkaufen? Suchvolumen, Wettbewerber, die mitbieten, ein Local Pack mit Bewertungen. Ist da nichts, versteckt sich der Markt nicht, er existiert nicht – und kein Budget ändert das. Entweder Sie verkaufen in einen bestehenden Markt oder Sie verbringen ein Jahr damit, einen aufzubauen, und beides kostet sehr unterschiedlich viel. In welcher Lage Sie sind, bestimmt den gesamten Marketingplan.
Das Angebot.
Traffic kommt und geht wieder. Bevor Sie den Anzeigen die Schuld geben, lesen Sie Ihr eigenes Angebot so, wie es ein Fremder lesen würde. Ist klar, was enthalten ist, was als Nächstes passiert und warum man Sie wählen sollte statt des günstigeren Anbieters um die Ecke? Ein schwaches Angebot verliert nur schneller Geld.
Die Website.
Besucher kommen und gehen. Telefonnummer auf dem Smartphone unsichtbar, ein Formular mit elf Fragen, sechs Sekunden Ladezeit, keine Antwort auf das, was sie prüfen wollten. Testen Sie es auf Ihrem eigenen Handy, mit mobilen Daten, auf einem Parkplatz. Das ist ein Webdesign-Problem, kein Marketingproblem.
Das Follow-up.
Das ist der wichtigste Punkt – und hier liegt das Geld. Anfragen kommen rein, und nichts passiert schnell genug. Der Lead liegt bis nach dem Mittagessen im Posteingang, oder die Mailbox-Nachricht wird erst morgen beantwortet, wenn die Person längst bei dem gebucht hat, der rangegangen ist. Niemand merkt es, weil die Leads trotzdem im Report auftauchen.
Der Kanal.
Erst wenn die ersten vier Punkte stimmen, wird es zur Frage Google oder Meta. Damit fangen fast alle an – dabei ist es die letzte Frage.
So finden Sie noch diese Woche heraus, woran es liegt.
Rufen Sie Ihr eigenes Unternehmen von einer unbekannten Nummer an und zählen Sie das Klingeln. Füllen Sie Ihr eigenes Formular aus und stoppen Sie die Zeit bis zur Antwort. Nehmen Sie die letzten zwanzig Anfragen und zählen Sie, bei wie vielen ein zweiter Kontaktversuch stattfand. Die meisten Inhaber finden dort ihre Antwort.
Die Belege.
Finguard Finance kam mit einem Problem beim Lead-Volumen zu uns. Meta Ads steigerte die Lead-Generierung um 50 % – die Zahl, die die meisten Agenturen in die Fallstudie schreiben würden. Wichtiger war aber die um 30 % gestiegene Umwandlung von Leads in Kunden, und die kam aus der Automatisierung des Follow-ups, nicht aus gekauftem Traffic. Bei Integrity Insurance lief es genauso: Traffic plus 60 %, Leads plus 45 %, Lead-zu-Kunde-Conversion plus 35 %, sobald die Nurturing-Automatisierung stand. Beides vom Kunden gemeldete Zahlen.
In beiden Fällen kam ein großer Teil des Zuwachses nach der Anfrage, nicht davor. Mehr für Anzeigen auszugeben, wenn niemand zurückruft, ist der teuerste Fehler in diesem Markt – und der, den wir am häufigsten beheben sollen.
So läuft eine Beratung ab
Ein Gespräch, bevor irgendetwas berechnet wird
Zwanzig Minuten dazu, was Sie verkaufen, was Sie beobachten und was Sie schon versucht haben.
Wir sehen uns die Daten selbst an
Analytics, Search Console, Werbekonten und CRM-Daten – auch, wohin Anfragen gegangen sind, nicht nur, woher sie kamen.
Sie erhalten die Ergebnisse schriftlich
Geordnet danach, was am schnellsten etwas bewegt, mit Kosten und Aufwand für jeden Punkt.
Sie entscheiden, wer die Arbeit macht
Wir, Ihr Team oder eine andere Agentur. Das Dokument funktioniert in jedem Fall.
Für wen das passt – und für wen nicht
Es passt zu Inhabern, die echtes Geld ausgeben, ohne klar zu sehen, was es bringt, zu Unternehmen kurz vor einer Expansion und zu allen, die ein Angebot in der Hand halten, das sie nicht beurteilen können.
Es passt nicht, wenn Sie jemanden suchen, der eine bereits getroffene Entscheidung absegnet.
Warum sich die Beratung lohnt
Wir machen die Arbeit auch selbst.
Berater, die nie eine Kampagne betreut haben, geben Ratschläge, die sich nicht umsetzen lassen. Alles, was wir empfehlen, hat unser Team bereits umgesetzt.
Ein fester Ansprechpartner.
Eine Person, eine Nummer, die den Überblick behält – damit Sie nicht jedes Quartal Ihr Geschäft neu erklären müssen.
Keine Mindestvertragslaufzeit*.
Nehmen Sie den Plan und setzen Sie ihn selbst um.
„Woher weiß ich, dass Sie nicht einfach Ihre eigenen Leistungen empfehlen?“
Berechtigte Frage. Das Audit endet regelmäßig damit, dass wir sagen: Die Website ist in Ordnung, das Follow-up nicht – und das ist eine weit kleinere Rechnung als ein Relaunch. Lesen Sie die Fallstudien.